Çerez Politikası
BUPA ACIBADEM SİGORTA A.Ş.
İNTERNET SİTESİ ÇEREZ POLİTİKASI
senCard Direkt Satış Sigorta Aracılığı A.Ş. (“Şirket”) tarafından, www.www.bupaacibadem.com.tr
internet sitesini (“Site”) ziyaret eden kullanıcıların site üzerindeki deneyimlerini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, Siteyi geliştirmek ve Sitedeki bilgilerin güncel kalması ve kullanıcılar için faydalı olmaya devam etmesi için Şirket’in kesintisiz iyileştirmeler yapmasına olanak verir.
Bu Çerez Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu senCard Direkt Satış Sigorta Aracılığı A.Ş. tarafından hazırlanmıştır. Bu Politika’nın amacı; Site’de kullanılan çerezlerin cihazınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezlerin kullanıldığı ve bu çerezlerin nasıl yönetileceği hakkında sizlere bilgi vermektir. Sitemizde kullandığımız zorunlu çerezler haricindeki çerezler için kullanıcıların açık rızaları alınmakta ve istedikleri zaman rızalarını değiştirebilme olanağı sağlanmaktadır.
Kullanıcılarımız Çerez Tercihleri üzerinden Sitede kullanılan çerez çeşitlerini görebilmekte ve Zorunlu Çerezler dışında kalan tüm çerezler için “açık” veya “kapalı” seçenekleri ile tercihlerini belirleyebilmektedir. Yine bu panel üzerinden kullanıcılarımız tercihlerini her zaman değiştirme hakkına sahiptir.
Çerez Nedir ve Verilerinizi Nasıl Toplar?
Çerez, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza veya cihazınıza depolanan küçük boyutlu dosyalardır. Çerezler, kullanım sürelerine bağlı olarak, tarayıcı üzerinden internet sitesine yapılan bir sonraki ziyarette kullanıcının ve cihazının tanınmasına, kullanıcının tercihleri (örneğin dil tercihi veya site ayarları) ve geçmiş işlemleriyle ilgili bazı bilgilerin depolanmasına imkân tanır.
İnternet sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde, çerez tercihlerinizle ilgili bir ekran ile karşılaşacaksınız. Bu ekranda kullanılmasına izin verdiğiniz çerezler doğrultusunda ilgili çerezler tarayıcınızda/cihazınızda saklanır.
Çerezlerin her biri genellikle aşağıdaki unsurları içerir:
- Çerezin gönderildiği sunucunun adı,
- Çerezin kullanım ömrü,
- Genellikle rastgele oluşturulmuş benzersiz bir değer/numara (çerezi gönderen internet sitesi sunucusu, ilgili siteye geri döndüğünüzde veya sayfalar arasında gezindiğinizde sizi tanımak için bu değeri kullanır).
Çerezler vasıtasıyla veriler otomatik yöntemlerle (insan müdahalesi olmaksızın) toplanır.
Çerez Türleri Nelerdir?
Çerez Tipi
Sahipliklerine göre:
Birinci Taraf Çerezler
Doğrudan ziyaret edilen web sitesi veya Şirket tarafından cihaza yerleştirilmektedir.
Üçüncü Taraf Çerezler
Şirket ile iş birliği içerisinde olan, reklam veren veya analitik sistem gibi üçüncü bir tarafça cihaza yerleştirilen çerezlerdir.
Çerez Tipi
Aktif olduğu süreye göre:
Oturum Çerezleri
Kullanıcının tarayıcıyı kapatması veya oturumun sona ermesi süresine kadar depolanabilecek verileri sağlamaktadır. Kısa süreli çerezlerdir.
Kalıcı Çerezler
Çerezin kullanıcı tarafından silinme tarihine kadar veya çerez için belirli son kullanma tarihine kadar sürücüde yer alan çerezlerdir. Kalıcı çerezlerin kodlarında değişken süreli, yazılı bir son kullanma tarihi vardır.
Çerez Tipi
Kullanım amaçlarına göre:
Zorunlu Çerezler
Web sitesinde gezinmek ve sitenin güvenli alanlarına erişim gibi özelliklerin kullanılması için gerekli olan çerezlerdir.
İşlevsellik (Tercih) Çerezleri
Web sitesinde geçmişte yapılan seçimlerin (kullanıcı adı bilgisi, parola bilgisi, hangi dilin tercih edildiği vb.) ne olduğunu hatırlamasını sağlar. Web sitesine otomatik girişi sağlayan tercih çerezleri, işlevsel çerezler olarak da adlandırılmaktadır.
İstatistik (Analitik) Çerezleri
Performans çerezleri olarak da bilinen istatistik çerezleri, web sitesinin kullanımına ilişkin anonim ve istatistiksel veri sağlayan çerezlerdir. İstatistik çerezleri ile kullanıcının web sitesini nasıl kullandığı, ziyaret ettiği sayfalar, tıkladığı bağlantılar depolanabilmektedir. Anonim hale getirilen istatistik çerezleri, web sitesi kullanıcısını tanımlamak için kullanılmamaktadır. Bu çerezlerin amacı, web sitesini daha işlevsel hale getirmektir.
Pazarlama (Hedefleme) Çerezleri
İlgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve diğer sitelerdeki alakalı reklamları göstermek amacıyla faaliyet gösteren firmalar tarafından kullanılabilen çerezlerdir.
A. Çerezler Aracılığıyla Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
a. Gerekli Çerezler: Bu çerezler, web sitemizin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde kapatılamaz. Bunlar genellikle tarafınızca yapılan ve hizmet talebi anlamına gelen eylemlere yanıt olarak yerleştirilir, örneğin gizlilik tercihlerinizi ayarlamak, oturum açmak ya da formları doldurmak. Tarayıcınızı bu çerezleri engelleyecek ya da bu çerezlerle ilgili olarak size uyarıda bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz, ancak bu durumda sitenizin bazı kısımları çalışmayabilir. Bu çerezler sizi kişisel olarak tanımlayabilecek herhangi bir bilgi saklamamaktadır.
Zorunlu çerezler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 5/2-f maddesi uyarınca meşru menfaatimiz kapsamında kullanılır.
b. Fonksiyonel Çerezler: Bu çerezler web sitesinin daha zengin işlevsellik ve kişiselleştirme sunmasına olanak sağlar. Bunlar firmamız veya sayfamıza hizmetlerini eklediğimiz üçüncü taraf tedarikçiler tarafından yerleştirilebilir. Bu çerezler size sitemizde önceki ziyaret ve seçimlerinize dayanarak daha kişisel bir deneyim sunmayı amaçlar. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde bazı hizmetler, hatta hiçbir hizmet düzgün çalışmayabilir.
İşlevsellik çerezleri, Kanun’un 5/1 maddesi uyarınca açık rızanızın alınması halinde kullanılır.
c. Analitik Çerezler: Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek amacıyla analitik çerezler kullanılır. Analitik çerezler, web sitesini nasıl kullandığınızı (örn; hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz, ziyaret süresi vb.) anlamamızı sağlar. Böylelikle sunduğumuz içerikleri geliştirebilir ya da web sitesi tasarımını değiştirebiliriz.
Analitik çerezleri Kanun’un 5/1 maddesi uyarınca açık rızanızın alınması halinde kullanılır.
d. Pazarlama Çerezleri: Bu çerezler reklam partnerlerimiz tarafından sitemiz üzerinden yerleştirilebilir. Bunlar söz konusu şirketler tarafından ilgi alanlarınızın bir profilini oluşturmak ve size diğer sitelerdeki ilgili reklamları göstermek amacıyla kullanılabilir ve paylaşılabilir. Bu işlem, tarayıcınızı ve internet cihazınızı benzersiz biçimde tanımlamaya dayalıdır. Bu çerezlere izin vermediğiniz takdirde, hedefli reklamları daha az görebileceksiniz.
Pazarlama çerezleri Kanun’un 5/1 maddesi uyarınca açık rızanızın alınması halinde kullanılır.
B. Sitede Kullanılan Çerezlere İlişkin Bilgiler
Sitede kullanılan çerezleri ve ne amaçla kullanıldıklarına ilişkin bilgileri aşağıdaki listede bulabilirsiniz:
Çerez Adı
Açıklama
Sağlayıcı
Kategori
Saklanma Süresi
.AspNetCore.Antiforgery.Z-FZ_g5wegQ
Siteler arası istek sahteciliğine (XSRF veya CSRF olarak da bilinir) karşı koruma sağlamak için .AspNetCore.Session ile işbirliği yapar.
Gerekli
Oturum
NSC_ESNS
Çerez, trafiğin ve kullanıcı verilerinin, son kullanıcının tutarlı bir deneyim yaşaması için bir sitenin birden çok sunucuda barındırıldığı doğru konumlara yönlendirilmesini sağlamak için kullanılır.
Gerekli
15 saniye
_ga_WPEYPRF3WR
Google Analytics tarafından, bir kullanıcının web sitesini kaç kez ziyaret ettiğinin yanı sıra ilk ve en son ziyaretin tarihlerine ilişkin verileri toplamak için kullanılır.
Analitik
1 yıl
citrix_ns_id_.sencarddirektsatis.com.tr_%2F_wlf
Citrix Web Uygulaması Güvenlik Duvarı tanımlama bilgisidir. Bu, web uygulamalarını ve web sitelerini bilinen ve bilinmeyen saldırılara karşı koruyan bir web uygulaması güvenlik duvarıdır.
Gerekli
7 gün
citrix_ns_id_.sencarddirektsatis.com.tr_%2F_wat
Citrix Web Uygulaması Güvenlik Duvarı tanımlama bilgisidir. Bu, web uygulamalarını ve web sitelerini bilinen ve bilinmeyen saldırılara karşı koruyan bir web uygulaması güvenlik duvarıdır.
Gerekli
Oturum
NSC_ESNS
Çerez, trafiğin ve kullanıcı verilerinin, son kullanıcının tutarlı bir deneyim yaşaması için bir sitenin birden çok sunucuda barındırıldığı doğru konumlara yönlendirilmesini sağlamak için kullanılır.
Gerekli
Oturum
_ga
Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder.
Analitik
1 yıl
.AspNetCore.Antiforgery.Z-FZ_g5wegQ
Siteler arası istek sahteciliğine (XSRF veya CSRF olarak da bilinir) karşı koruma sağlamak için .AspNetCore.Session ile işbirliği yapar.
Gerekli
Oturum
C. Çerezler Vasıtasıyla İşlenen Kişisel Veriler
İşbu Çerez Politikasında belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler dahilinde; çerezler vasıtasıyla kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, IP adresi, kullanıcı ID, ziyaretinizin tarihi ve saati, etkileşim durumu (örneğin, siteye erişip erişemediğiniz veya bir hata uyarısı alıp almadığınız), sitedeki özelliklerin kullanımı, girdiğiniz arama ifadeleri, sitemizi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz, dil tercihleriniz, sayfaları kaydırma hareketleri, eriştiğiniz sekmelere ilişkin bilgiler dahil kullanıcı işlem kayıtlarına ilişkin veriler toplanmakta ve işlenmektedir.
D. Çerezler Vasıtasıyla İşlenen Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında yurtiçi ve yurtdışında yerleşik bilgi teknolojisi altyapısı tedarikçileri ile çerezlere ilişkin hizmet sağlayıcılara aktarılmaktadır. Kişisel verileriniz ayrıca yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi sunulması ihtiyacının ortaya çıkması halinde (örneğin bir uyuşmazlık nedeni ile adli merciler ile paylaşım), yetkili kurum ve kuruluşlar ile de paylaşılacaktır. Verileriniz aktarılırken Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin kurallara uygunluk sağlanmaktadır.
E. Çerezlerin Yönetimi
Tarayıcınızdaki ayarları değiştirerek ya da web sitesi çerez tercihlerinizi işaretleyerek, çerezleri kabul etme veya engelleme imkanına sahipsiniz. Ancak, çerezler engellendiğinde, web sitemizin tüm interaktif özelliklerini kullanamayabilirsiniz.
Buradaki onaylama/reddetme seçeneklerini kullanarak, istediğiniz zaman çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ayarlarınızı etkin hale getirmek için sayfayı yenilemeniz gerekebilir.
Tarayıcı ayarlarından da çerezleri yönetme imkanına sahipsiniz. Çerezlerin devre dışı bırakılması yöntemi her tarayıcı için farklılık arz edebilir. Çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında, kullandığınız tarayıcıya ait linke tıklayarak bilgi alabilirsiniz:
Tarayıcı
Çerez Yönetim Sayfası / Yardım Linki
Google Chrome
https://support.google.com/chrome/answer/95647
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma
Safari (MacOS)
https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac
Safari (iOS)
https://support.apple.com/tr-tr/HT201265
Microsoft Edge
https://support.microsoft.com/tr-tr/microsoft-edge/cookies-temizleme-ve-yonetme
Opera
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Brave
https://support.brave.com/hc/en-us/articles/360022806212
F. İlgili Kişi Hakları
Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinize ilişkin Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemleri tercih edebilirsiniz:
· Posta yoluyla, Şirketimizin Cevizli Mah. Tugay Yolu Cad. No:69A İç Kapı No:52 Maltepe-İstanbul adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz.
· Sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak, kvkk@bupaacibadem.com.tr e-posta adresine taleplerinizi içeren bir e-posta gönderebilirsiniz.
· Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer alan diğer yöntemlerle taleplerinizi bize iletebilirsiniz.
Son Güncellenme Tarihi: 27/06/2025
.
